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(资料图片仅供参考)
日前有大量用户反映,自己的iPhone等苹果设备不断弹出密码窗口,要求用户输入Apple ID密码。
即使输入了正确的密码,系统同样会提示登录失败,并在不久后继续要求用户重新输入。有部分用户在多个社交平台上表示,担心这是一种新型诈骗。
上证报就此致电了Apple ID专用客服,对方表示,导致这一问题的原因并不清楚,目前已经反馈给工程部,正在加快解决。
该客服明确表示,要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接,不会导致隐私泄露。
用户可以尝试更换网络设置或更改Apple ID密码,后续可以关注官网通知。
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